날씨가 더워지면서 에어컨 가동 시간이 늘어나고 있다. 그러다 보니 자연스럽게 전체적으로 얼마나 많은 전력을 사용하는지 궁금해졌다. 전력 사용량을 실시간으로 확인할 수 있는 스마트싱스 전력량계 에너지퍼(Enerzipper) 에 관심을 갖게 되었다.
에너지퍼는 삼성 스마트싱스와 연동되는 와이파이 기반 전력량계로, 우리집에서 사용하고 있는 전체 전력 사용량을 확인할 수 있는 제품이다. 하지만 중고 거래 시 반드시 확인해야 할 부분이 있는데, 바로 펌웨어 버전과 끊김 문제다. 이번 글에서는 에너지퍼 구매를 검토하면서 직접 확인한 내용을 정리해 보았다.
에너지퍼(Enerzipper)란?
에너지퍼(Enerzipper)는 와이파이 기반 전력량계로 삼성 스마트싱스와 연동된다.
정가 기준으로는 약 20만 원 전후의 가격대로 상당히 비싼 편이다. 설치 비용이 포함된 가격이라고는 하지만 부담스러운 금액이다. 그래서 직접 구매하기보다는 삼성 가전 구매 시 사은품으로 받은 제품이 중고 시장에 많이 나오고 있는 것으로 보인다.
최근 당근마켓을 살펴보니 미사용 기준으로 2만~4만 원 정도의 매물이 제법 자주 보였다. 가격만 보면 상당히 매력적으로 다가왔다.
과거부터 알려진 연결 끊김 문제
예전 에너지퍼는 연결이 끊기는 고질적인 문제가 있다는 이야기가 있었다.
대략 3~5일마다 통신이 끊어지는 증상인데, 연결이 끊기면 전력 측정 역시 중단되어 버린다. 문제는 사용자가 이를 즉시 인지하기 어렵다는 점이다.
이 경우 제품을 다시 재부팅해야 정상적으로 동작한다고 알려져 있으며, 실제로 이 문제 때문에 사용을 포기한 사례도 있었다.
전력 사용량을 장기간 모니터링하기 위해 설치하는 장치인데, 주기적으로 연결이 끊어진다면 활용도가 크게 떨어질 수밖에 없다. 구조상 전력측정에 오차가 있는 제품인데, 이마저도 연결이 끊긴 사이에 측정마저도 안된다면 큰 문제가 아닐 수 없다.
펌웨어 v0032에서 문제가 해결되었다?
다시 검색해 보니 문제가 되는 에너지퍼의 모델명은 S-P-WM-DR11이며, 제조연월이 2023년 12월 또는 그 이전 제품, 그리고 펌웨어 버전이 v0031이나 그 이전 버전의 경우 끊김 문제가 발생한다는 정보를 확인할 수 있었다.
반면 제조사 서비스 부서를 통해 펌웨어 v0032로 교체(업데이트) 받은 이후에는 끊김 문제가 해결되었다는 사용자 후기도 확인할 수 있었다.
정리하면 다음과 같다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 문제 발생 모델명 | S-P-WM-DR11 |
| 문제 발생 버전 | v0031이나 그 이전 버전 |
| 주요 증상 | 3~5일 주기 연결 끊김 |
| 해결 방법 | 펌웨어 v0032 적용 |
| 기대 효과 | 연결 안정성 개선 |
물론 모든 제품이 동일한 증상을 보인다고 단정할 수는 없지만, 중고 제품 구매 시 확인이 필요한 부분임은 분명해 보인다.
제조사에 직접 문의해 보았다
만약 당근마켓에서 중고 제품을 먼저 구매한 뒤 끊김 문제가 발생하였는데 제조사에서 펌웨어 업데이트를 지원하지 않는다면 상당히 난감한 상황이 될 수 있다.
그래서 제조사에 직접 문의를 해 보았다.
중고로 구매한 에너지퍼를 택배로 보내면 펌웨어 v0032가 적용된 제품으로 업데이트 후 다시 받을 수 있는지 문의하였다.
수시간 후 답변을 받을 수 있었다.
제조사 측 답변에 따르면 해당 제품은 삼성 가전 사은품 형태로 제작된 제품이며, 해당 모델은 펌웨어 업데이트 지원이 불가능하다고 한다.
결국 중고 구매를 포기한 이유
이후 당근마켓 판매자에게 펌웨어 업데이트 여부를 확인 결과 아쉽게도 해당 제품은 펌웨어 업데이트가 적용되지 않은 상태였다.
펌웨어 업데이트 지원도 종료된 상황에서 구형 펌웨어 제품을 구매하는 것은 리스크가 크다고 판단했다. 만약 연결 끊김 문제가 발생하더라도 공식적인 해결 방법이 없을 수 있기 때문이다.
이에 따라 최종적으로 에너지퍼 중고 구매는 하지 않는 것으로 결정하였다.
마치며
에너지퍼(Enerzipper) 는 삼성 스마트싱스와 연동하여 전력 사용량을 확인할 수 있는 스마트싱스 전용 전력량계로 전체 가정의 전력 사용량을 확인할 수 있는 몇 안되는 제품이다. 특히 에어컨, 제습기, 전기히터처럼 소비전력이 큰 가전을 사용할 때, 전체 사용량을 확인하고 전기 요금과 누진단계를 관리할 수 있어 유용한 제품이다.
다만 중고 제품을 구매할 계획이라면 단순히 가격만 볼 것이 아니라 모델명, 제조연월을 반드시 확인하는 것이 좋다. 특히 에너지퍼 펌웨어 v0032 버전 업데이트 여부는 구매 전 반드시 체크해야 할 핵심 사항으로 보인다.
에너지퍼의 중고 가격은 매우 매력적이었지만 아쉽게도 해당 제품 모델이 펌웨어 지원이 종료된 점과 연결 안정성에 대한 우려 때문에 최종적으로 구매를 보류하게 되었다. 혹시 에너지퍼를 중고로 구매할 예정인 분들에게 참고가 되기를 바란다.